멤버쉽 제도 안내 [2024년도 5월 1일부터 적용] NOTICE - H A W A

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제목 멤버쉽 제도 안내 [2024년도 5월 1일부터 적용]
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  • 작성일 2024-04-29
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위의 멤버십 제도는 2024년 5월 1일부터 적용됩니다.


-    회원 등급은 최근 6개월간의 구매실적을 기준으로 매월 1일 자동 조정되며 기간 내 반품률이 30% 이상인 경우 등급이 하향 조정될 수 있습니다.

-    구매 실적은 적립금/할인/쿠폰/교환/반품을 제외한 실제로 결제해주신 금액을 의미합니다.

-    회원 등급에 따른 쿠폰은 매월 1일 오전 8시경 자동 발급됩니다.

-    할인 쿠폰은 제작 제품에 한해서만 사용 가능하며 신상 할인과 동시 적용이 불가합니다.

-    쿠폰은 일회성으로 재발급이 불가하오니 신중한 사용 부탁드립니다.

-    쿠폰은 주문건 당 1장만 사용이 가능합니다.

-    매달 지급되는 쿠폰은 발급일 기준으로 당월 말까지 사용 가능하며, 이월되지 않습니다.

-    VVIP 등급 고객님들은 구매 금액 상관없이 무료배송 혜택 가능하나, 전체 상품 반품시에는 초기배송비 2500원이 반품배송비와 별도로 차감됩니다.

-    적립금은 구매 금액에서 최대 30%까지 사용이 가능합니다.(해당 내용은 5월 20일부터 적용됩니다.)



무료배송 쿠폰
  - 교환/반품 배송비로 대체하여 사용이 불가합니다.
  - 구매금액 2만원 이상부터 쿠폰 적용이 가능하며, 교환/반품으로 인해 최종 실 구매금액이 2만원 미만일 경우 쿠폰 사용 가능한 금액 기준에 해당되지 않으므로 초기 배송비(2,500원/도서 산간 지역 5,000원)가 부과됩니다.




생일 쿠폰
  - 생일 쿠폰 유효기간은 쿠폰 발급일로부터 30일입니다.
  - 회원 정보에 생일이 등록되어 있지 않을 경우 발급되지 않습니다.
  - 기념일(생일) 기준 양력/음력을 판단하여 생일 시점 기준으로 7일 전 오전 7시 30분~8시 사이 자동 발급됩니다. (매년 1일 1회 자동 발급)
  - 기념일(생일) 기준 7일 이전에 생일 등록을 해주셔야 발급이 가능합니다. ex) 양력/5월15일 : 5월13일 생일등록 -> X 발급 불가
  - 한 아이디당 생일 쿠폰은 1년에 1회만 발급 가능하며, 생일 쿠폰을 받으신 후 생일 정보를 수정하여도 중복 발급되지 않습니다.(발급받은 날로부터 365일이 지나야 발급 가능.)

  - 생일 쿠폰은 Selected by Hawa 카테고리 제품은 적용이 불가합니다.


회원 등급에 따른 혜택은 일정 기간 전 사전 예고 후 변경(수정) 될 수 있습니다.


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